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中小企业从刘翔退赛学什么
（时间:2008-9-2 8:43:57 共有人次浏览）
虽然奥运会已经结束，但奥运话题却仍在继续，特别是关于刘翔退赛的言论仍“高烧不退”。2008年8月18日，在北京29届奥运会亿万观众翘首以盼的110米栏分组预赛中，刘翔出人意料地因伤退赛了。刘翔退赛使全世界震惊了，正如有的人所说：“想过刘翔会赢，想过他会输，可就是没想过他会退出比赛。”刘翔的退赛也使他的赞助商措手不及。
“我们准备了不同的公关预案，如果刘翔赢了怎么说，如果刘翔输了怎么说，但我们万万没有想到他会退赛。”伊利公关部人士这样表达他们的茫然无措。
对于刘翔退赛对其代言品牌有何影响及刘翔本人的商业价值等问题，很多人都发表了自己的意见，那么中小企业应从刘翔退赛中学什么呢？
慎请代言人
对于刘翔的退赛，对其代言品牌肯定有一定影响。很多企业的广告投放战略和规划被打乱。这对一些依托刘翔开展奥运营销的企业无疑造成了一定的冲击。比如伊利的广告中，刘翔手持“牛奶圣火”奔向最高领奖台，显然也不合时宜。广告语“有我中国强”就不好意思说出口了。VISA的奥运广告“刷新梦想，十二秒八八”肯定也不敢在电视上“刷”了。
需要迅速做出反应的不只是伊利一家，与刘翔签约的还有十余家赞助商和代言企业。除伊利外，还有VISA、凯迪拉克、安利纽崔莱、可口可乐、耐克、白沙文化、杉杉男装、千里马汽车、联想、元太、奥康、中国邮政EMS、中国移动等。应该相信，其中的大多数品牌在奥运会之前已经制作好了广告，准备在刘翔卫冕成功后开始投放，现在一切都要重新考虑。虽然很多企业都做出了应急之举，对刘翔表示理解，但他们所受的损失还是很大的。
可口可乐：我们不会因此改变跟刘翔的广告合作，我们知道他已经竭尽全力了，我们觉得很惋惜，也将会继续支持他。
伊利：不是因为刘翔能拿金牌，我们才选择他作为代言人，所以伊利将会一如既往地支持刘翔，支持中国体育。我们相信，北京不是终点，刘翔一定能尽快回到跑道上。
耐克：刘翔一直是中国最杰出的田径运动员。耐克为能与刘翔紧密合作而感到自豪。在此时，我们理解他的感受，并期待他伤愈复出。
安利纽崔莱：安利纽崔莱与刘翔签订的固定期限合同还未到期，合同期内刘翔的代言费不会因此减少，由于事发突然，暂时营销计划未做调整。合同期满后是否和刘翔续约视未来情况而定。
奥康：奥康将按照原定计划，力邀刘翔以特别形象大使的身份，启动为感激恩师而特别设立的“刘翔奥康十佳奥运冠军启蒙教练奖”。
刘翔退赛事件给中小企业带来了警示：慎请代言人。其实请明星代言也有一定风险。
明星代言是形象代言中最普遍的一种，也是消费者最受关注，影响力最大的一种。因明星本身的知名度，其代言的品牌能在短时间内扩大知名度。另外明星有强大的鼓动作用，让喜欢此明星的人喜欢上该品牌，同时让消费者信任该品牌，减少或化解消费者的疑虑。但明星代言毕竟有它的缺陷性，而且也不是每个企业都能请得起明星。请明星做广告费用很高，一线明星标价都上百万，二三线明星虽然价格没这么高，但知名度不高，效果很可能是差强人意，有的甚至反客为主，实质变为企业为其打广告，提高了明星的知名度，企业品牌却没有被有效推广。
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