有效的刘燕君 与有效的谈判


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  •     管理者世界之:

        有效的广告词与有效的谈判

        “什么样的广告词最有效,是每个从事市场营销工作的人非常关心的一件大事,也是企业家们经常困惑的事情,因为企业要花很多钱做宣传、搞促销活动,如果广告词不理想,其效果会大打折扣,甚至带来负面效果。”高建华老师如是说。他总结出以下6条有效广告词的特点:

        1、具有本企业特色,换了一家公司就不成立或不合适、不贴切;

        2、具有明确的价值概念,强调用与不用的区别;

        3、市场定位很清晰只针对一个特定消费群体,具有排他性;

        4、强调与其他类似或相同产品的区别及特色;

        5、侧重用户最关心的一个或两个方面;

        6、能激发人们去想象、去比较、去尝试的愿望。

        我们说,广告从另外一种角度来诠释,也是一种有效的谈判,企业做广告的主要目的是促成销售,促使更多的消费者购买产品,而消费者则通过广告了解了产品后,作出决定购买,其主要目的是满足自己的需要,而主需要之一是能解决自己的问题,如,补了钙能解决腰酸背疼的问题;也有因为广告的煽动性满足自己的好奇心,验证是否有的这样好?另外,还有追求时尚,如,前两年,别人当着你的面饭后吃一把“安利”的营养补充片,自己也会暗自仿效,并且还给孩子买,生怕落后了别人。

        广告词的属性分成两大类,一是理智性,二是具有煽动性。高建华老师总结得出:一个好的广告词应当具备四个特征:说服力强、针对性强、可信度高、有文化特色。

        人与人之间的相处我们可以从各种角度来理解和说明,如,谈判随时随地的进行着;沟通无处不在;人的一生都在为自己作广告等。我们一天24小时、一生约3万天,作为一个现代人、一个企业组织的管理者,应把各种知识交叉运用,谈判时,说词中融入有效广告词的特征。如,我看上一套皮制的沙发,准备购买,我与销售小姐谈判,我首先肯定这套沙发很漂亮,我很喜欢,于是她就滔滔地向我作介绍,我听完了说,你说的很好,你的笑容也很甜美,销售小姐很高兴,我采用谈判的原则,先有诚意,肯定、表扬对方,不和对方对立,建立起好的关系;我又对小姐说,我给你们一个建议,请你转告你们老板,你们缝制沙发的用的线质量不高,线因为扭距是有方向性的,你注意国外品牌的牛仔裤的用线,你们的线是浮在皮革表面上的,况且看起来也没有光泽。这位小姐听完转身就给他们老板打电话去了,回来笑呵呵地告诉我,老板说,请你到厂里来指教,这套沙发价格给你下降2000元,按出厂价卖给你。

        因为,我平常知识的积累,给我带来了经济效益,我以专业知识针对性地说明道理,举一反三,可信度很高,不仅说服了对方,还建立了好的关系。而我们在商务谈判或生活谈判中,常因不能熟练地掌握和运用谈判的原理和原则,往往先与对方站形成对立的方面,不留情面地指责对方不好的方面,不表现出诚意等等,谈判的三大原则是:1、达成一个协议;2、有效率,目标明确;3、与对方建立和搞好关系。因为双方是对方的,又没有诚意,对方往往不会替你说话;而销售的技巧是最后才谈价格,谈判的原则也是不首先报价,殊途同归,人与人之间最要紧的是首先搞好关系,尤其是我们中国人。

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